wtorek, 7 maja 2013

Menadżer doskonały

Menadżer doskonały. Komunikacja>>>

Dzięki tej książce m.in.:

- poznasz zasady dobrego komunikowania,
- nauczysz się likwidować bariery komunikacyjne,
- dowiesz się, jak skutecznie komunikować z zespołem,
- nauczysz się lepiej rozumieć i lepiej przekazywać konieczne informacje.

Spis treści:
Wstęp
Komunikacja
Typy komunikacji
Kierunek przekazywania informacji
Proces komunikacji
Etapy przekazywania informacji
Zasady dobrego komunikowania się
Czterej jeźdźcy
Bariery komunikacyjne
Słuchanie
Zapamiętywanie
Zrozumienie
Dziel się informacjami
Mówienie czy pisanie?
Potraktujmy się z zaskoczenia
Komunikowanie zmian
Kultura komunikacyjna
Kontrola
Zakończenie
Bibliografia


Działaj i zostań menadżerem doskonałym już dzisiaj!

Brak komentarzy: